Salve, ho un problema!

Ho da poco acquistato un cono ElectroVoice EVM12L Classic da 200 watt... mi è arrivato circa 2 settimane fa... solo da un paio di giorni mi sono accorto, guardando le istruzioni di montaggio dello stesso sul sito EV, che serivirebbe una certa "foam gasket" che sarebbe una guarnizione di montaggio che serve per evitare il contatto tra il bordo del buffle di legno e la circonferenza più esterna del cono dove si trovano i buchi delle viti (per la verità non ci avevo mai pensato, ma ricordo di averne viste). Ebbene nello scatolo di inballaggio con cui è arrivato il cono non c'è traccia di questa guarnizione. Ho contattato thomann e la EV per informazioni ma ancora non ricevo risposta...